
Confira as informações sobre reserva de ingressos para eventos presenciais
24/05/2022 - 17:00
Reserva de ingresso
Reserve seu ingresso na plataforma da INTI a partir da data sinalizada no conteúdo sobre o evento em questão. As reservas sempre começam às 12 horas.
A bilheteria presencial abre uma hora antes de o evento começar. O QR Code com o ingresso deve ser validado até dez minutos antes do início da atividade. Após esse horário, ele não será mais válido.
Devolução de ingresso
Em caso de imprevistos ou qualquer impossibilidade de comparecimento à programação para a qual reservou o ingresso, solicite seu cancelamento pelo e-mail ajuda@byinti.com em até duas horas antes do início do evento. Essa solicitação é muito importante e garante que o ingresso seja utilizado por outras pessoas. Agradecemos e contamos com sua compreensão.
Programação sujeita a cancelamento
O Itaú Cultural (IC) informa que sua programação, virtual ou presencial, poderá ser cancelada por situação de força maior ou por questões relacionadas à saúde dos artistas ou técnicos; nessas hipóteses, os ingressos adquiridos perdem a validade – o público será notificado por e-mail. O eventual reagendamento da programação ficará a exclusivo critério do IC, de acordo com a disponibilidade de agenda, sem preferência para quem adquiriu os ingressos anteriormente.